Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT27241 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-23 15:07:30 | Fecha Cierre | 2016-02-23 15:08:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Menciona que tiene problema para realizar el cobro de un cliente. Durante la llamada se corta la comunicacion por el problema con las lineas telefonicas no se tiene mas informacion. En espera de que se vuelva a comunicar al SD. Se da cierre al TT. |
