Veronica Hernandez Gonzalez

Ticket No. 27106

TT27106 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Hernandez Gonzalez
Celular 7221079403 Teléfono Fijo S/N
E-mail verorouss6@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-22 16:17:45 Fecha Cierre 2016-02-22 16:20:05
Tiempo Respuesta 00:02:15 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no pudo depositar ya que la oficina telecom donde lo hace tiene problemas con el sistema, y los bancos mismos tienen problemas por lo que solicita se le apoye, me comunico al área y la señorita América Rojas indica que por favor deposite a la brevedad, usuaria confirma ys e da cierre a reporte.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-02-22 16:20:05