Pedro Mendoza Gomez

Ticket No. 27088

TT27088 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pedro Mendoza Gomez
Celular 3114565952 Teléfono Fijo 3111583172
E-mail megop72@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-22 14:07:46 Fecha Cierre 2016-02-22 15:15:39
Tiempo Respuesta 00:06:58 Tiempo Solución 0 01:00:55
Agente Creador Filemon Trevino de La Luz Agente Cerro Filemon Trevino de La Luz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita hablar con la CP Maria Fernanda púes desea informarle el deposito realizado por $2,207 pesos en un Bancomer a las 13:57 hrs. En este momento esta bloqueado el acceso al SAG.
Comenta que ya envio correo de notificacion a la CP Maria Fernanda.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Filemon Trevino de La Luz 2016-02-22 15:15:39
Se transfiere al cliente con el CP Aron Martinez para su atencion.
Filemon Trevino de La Luz 2016-02-22 15:15:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Filemon Trevino de La Luz 2016-02-22 14:20:16