JAIRO GONZALEZ MORALES
TT27999 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JAIRO GONZALEZ MORALES | ||
| Celular | 7225423028 | Teléfono Fijo | 7295487868 |
| combitransportes@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-04 09:21:05 | Fecha Cierre | 2016-03-04 09:23:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:49 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica JAIRO GONZALES MORALES de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Menciona la Sra. Nancy Martinez que el dia de ayer ya no pudieron realizar el deposito y el acceso al SAG ya esta deahabilitado. El dia de hoy ya depositaron segun menciona. Se solicita el monto depositado pero menciona que no lo sabe y comenta que lo investigara y hablara mas tarde.
Se cierra el TT. |
