Martha Patricia Medina

Ticket No. 27978

TT27978 Personalizar tarjeta

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Martha Patricia Medina
Celular 4492141238 Teléfono Fijo 4491986304
E-mail hardtavo980@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-03-03 14:54:20 Fecha Cierre 2016-03-03 16:25:47
Tiempo Respuesta 00:30:56 Tiempo Solución 0 01:00:31
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que solicita apoyo para personalizar una tarjeta
se solicita acceso al equipo
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-03-03 16:25:47
Se le indica que debe de ingresar los 12 dijitos del RPU y respetar lo espacios se personaliza sin problema por lo que se procede al cierre del TT
Azucena Ortega De La Cruz 2016-03-03 16:25:43