Martha Patricia Medina
TT27977 Personalizar tarjeta
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-03 14:54:20 | Fecha Cierre | 2016-03-03 15:09:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:26 | Tiempo Solución | 0 00:09:00 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que solicita apoyo para personalizar una tarjeta
se solicita acceso al equipo |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-03-03 15:09:46
Azucena Ortega De La Cruz
2016-03-03 15:09:46
Se le indica que no se podia Grabar ya que no no colocaba los espacion son 6 digitos nemeros y letras espacio 4 digitos espacio y grabar tarjeta se valida que en el reporte de ventas se encuentra la transaccion por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz
2016-03-03 15:08:39
Azucena Ortega De La Cruz
2016-03-03 15:08:39