Norma Leticia Almaraz Aranda
TT27970 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-03-03 13:58:19 | Fecha Cierre | 2016-03-04 09:37:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:08 | Tiempo Solución | 0 19:37:14 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la responsable de PV. Norma Leticia solicitando saber cuanto es el monto a depositar, solicita habar con el CP. Aaron Martinez. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-04 09:37:41
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-04 09:37:41
Me comunico con el contador Aaron indica que ya realizo el deposito el dia de ayer por lo que se procede al cierre de reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-04 09:37:33
Anabel Hernandez Mejia
2016-03-04 09:37:33
Se intenta contactar a el CP. Aaron Marinez pero no se tiene éxito, se le indica a la responsable del PV. que no se puede contactar a el área. Se regresara la llamada a partir de las 3:00 pm para brindarle la información que solicita.
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-03 14:02:52
Magdaleno Plata Basilio
2016-03-03 14:02:52