Luis Bernardo Gomez Baldera

Ticket No. 27737

TT27737 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Bernardo Gomez Baldera
Celular 4773632601 Teléfono Fijo 4771710128
E-mail archy672002@yahoo.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-29 17:18:29 Fecha Cierre 2016-02-29 17:23:40
Tiempo Respuesta 00:05:06 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Ana Laura Flores Mateo Agente Cerro Ana Laura Flores Mateo
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CARNES BEEFS Luis Bernardo Gomez Baldera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que no realizo su deposito por $425.54 ya que tenia un saldo a favor $3412.23, y el total de ventas fue de $3837.77, es del estado de Guanajuato,
Me comunico con la C.P. Cintia y se le explica sobre el deposito para que no lo bloquee indica que lo va a dejar activo pero que realice su deposito el día de mañana a primera hora, se le notifica al responsable y se procede al cierre del ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo 2016-02-29 17:23:40