Leonardo Daniel Tellez Arzate
TT27655 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Daniel Tellez Arzate | ||
| Celular | 7192650232 | Teléfono Fijo | 7221565851 |
| leotelleza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-29 08:31:07 | Fecha Cierre | 2016-02-29 08:38:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:13 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que no puede ingresar a Autogestion por falta de pago el cual ya lo realizaron el día 26/02/2016 por $10,098.48, indica la contadora America que no tiene identificado ese deposito, pide se le indique al Pv que envíen su ficha de deposito al correo marojas@iusa.com.mx, se le solicita al pv y se procede al cierre del TT |
