Leonardo Daniel Tellez Arzate

Ticket No. 27606

TT27606 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leonardo Daniel Tellez Arzate
Celular 7192650232 Teléfono Fijo 7221565851
E-mail leotelleza@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-27 10:32:26 Fecha Cierre 2016-02-27 10:54:51
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:20:58
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia Del Perpetuo Soscorro Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que se realizó el depósito el día de aver pero nos e reportó al área por lo que nos facilita imágenes del movimiento, mismas que se hacen llegar al área de Finanzas con el Contador Jose Gerardo Morales quedando en espera de su respuesta.
Seguimientos
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-02-27 10:54:51
ya se dando seguimiento con el reporte 27598 se da cierre a éste.
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-02-27 10:54:44