Leonardo Daniel Tellez Arzate
TT27603 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leonardo Daniel Tellez Arzate | ||
| Celular | 7192650232 | Teléfono Fijo | 7221565851 |
| leotelleza@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-27 10:15:25 | Fecha Cierre | 2016-02-27 10:18:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Del Perpetuo Soscorro Leonardo Daniel Tellez Arzate de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la señorita María Elena indicando que el encargado del PV le informó que ya se había enviado el comprobante desde ayer por lo que deberia tener desbloqueado su PV, se indica que el sistema lo tiene bloqueado por lo que seguramente se envió fuera del horario de recepción y comprobación de movimientos y que por consiguiente es necesario nos lo reenvie para poder apoyarle, usuaria confirma información y quedamos en espera de su correo cuando se reciba el mismo se abrirá nuevo TT. |
