Damian Hernandez Santiago

Ticket No. 26341

TT26341 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Damian Hernandez Santiago
Celular 9515183088 Teléfono Fijo 9515183204
E-mail laredmundial@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-12 17:51:02 Fecha Cierre 2016-02-12 17:53:40
Tiempo Respuesta 00:01:25 Tiempo Solución 0 00:01:13
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Damian Hernandez Santiago de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica el señor damian que no puede utilizar el Pv ya que no realizaron su deposito por lo que solicita se le comunique con la contadora Mariso.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2016-02-12 17:53:40
Se le transfiere llamada a la contadora Mariso, por lo que se procede al cierre del TT
Lorena Ortega De La Cruz 2016-02-12 17:53:36