Cristina Veronica Blas Rojas
TT26105 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristina Veronica Blas Rojas | ||
| Celular | 2222824516 | Teléfono Fijo | 2223050094 |
| vero70_blas@live.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-10 16:43:14 | Fecha Cierre | 2016-02-10 16:49:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 00:04:34 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Multiservicios Grupo Fe Cristina Veronica Blas Rojas de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: señala que realizo su deposito por 310.00 el dia 6/02/2016 a las 2:00 pm en BANCOMER zona Puebla. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-10 16:49:19
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-10 16:49:19
Me comunico a el área de Fianzas en especifico con CP. Ma. America para indicarle el problema presentado por el PV. se activa satisfactoriamente y de igual manera se verifica el ingreso a el sistema Autogestion. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-10 16:49:16
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-10 16:49:16