GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA
TT26052 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA | ||
| Celular | 9612632064 | Teléfono Fijo | 9616045206 |
| gaby_cofime@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-10 12:10:53 | Fecha Cierre | 2016-02-10 12:15:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:05 | Tiempo Solución | 0 00:00:20 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica GABRIELA GUADALUPE FRANCO LARA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no le ha llegado el correo para poder hacer su depósito, solicita se le proporcione la cantidad a depositar, me comunico con el Contador Aarón para solicitarle la información requerida, informa tiene que por el momento tiene problemas con su sistema y no le arroja el monto a depositar por lo que pide se le transfiera la llamada, se transfiere se cierra ticket. |
