Norma Leticia Almaraz Aranda
TT26590 Aclaracion de pago
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-16 12:14:01 | Fecha Cierre | 2016-02-16 12:21:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:47 | Tiempo Solución | 0 00:03:15 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e indica que desea saber cuanto es lo que va acumulando de las ventas, me comunico con el CP Aaron e indica que lleva un acumulado de $616.69. tiene saldo a favor de $171.14 dando un total de adeudo de $445.45.
Se trasfiere al PV ya que el CP solicita hablar con la Srta. Norma Leticia, se procede a cierre del TT ya que el contador le notificara el adeudo. |
