Damian Hernandez Santiago

Ticket No. 26461

TT26461 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Damian Hernandez Santiago
Celular 9515183088 Teléfono Fijo 9515183204
E-mail laredmundial@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-15 12:56:17 Fecha Cierre 2016-02-15 13:00:19
Tiempo Respuesta 00:03:57 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Damian Hernandez Santiago de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la srita Isabel Serna y solicita corroborar su depósito por 1685.91 pesos programado el día de hoy y liberado a las 12:35 pm, se corrobora en finanzas pero nos e ve reflejado en su pantalla por lo que se le indica se notificara aprox. a las 3 pm, usuaria confirma y se da cierre a TT.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-02-15 13:00:19