MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA

Ticket No. 25382

TT25382 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MINISUPER LA TAPATIA ZULEMA ELIZABETH QUIJAS IBARRA
Celular 3315515404 Teléfono Fijo 3315430775
E-mail DAMARIS_M11@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-03 16:01:08 Fecha Cierre 2016-02-03 16:03:09
Tiempo Respuesta 00:01:55 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Minisuper La Tapatia Zulema Elizabeth Quijas Ibarra de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica informando que al momento de ingresar a la aplicación le arroja el mensaje de que no cuenta con conexión, por lo que se le indica que abra otra pagina y el TeamViewer y con ello se determina que no cuenta con conexión a Internet , se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-02-03 16:03:09