Erika Elizabeth Landa Garcia

Ticket No. 25375

TT25375 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Erika Elizabeth Landa Garcia
Celular 7551309221 Teléfono Fijo S/N
E-mail erikat_1178@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-03 15:12:27 Fecha Cierre 2016-02-03 15:15:50
Tiempo Respuesta 00:03:18 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Landa Erika Elizabeth Landa Garcia de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica la responsable del PV solicitando se le active la aplicación indica que realizo el deposito por $258 27/01/2016 a HSBC. Por lo que solicita se le notifique a la contadora América. Quien comenta que indica que se habilito el PV. Se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-02-03 15:15:50