Edmundo Berra Edmundo
TT25004 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edmundo Berra Edmundo | ||
| Celular | 7772290531 | Teléfono Fijo | 7771182888 |
| berra_mundo01@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-29 14:31:08 | Fecha Cierre | 2016-02-02 15:55:36 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:13 | Tiempo Solución | 4 01:20:15 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Novedades y Regalos Mundo del Juguete Edmundo Berra Edmundo de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de hoy a las 13:12 hrs realizó su depósito por la cantidad de $ 8,000 pero no sabe en qué banco lo hizo, se le indica que es importante saber en qué Banco lo realizó a lo que comenta que no tiene ese dato, es establecimiento es de Morelos, indica que quien lleva el control de sus depósitos es la Contadora Cynthia. Por ser horario de comida se le indica que más tarde le estaremos avisando a la Contadora y dijo ella marcaría más tarde para tener la certeza de que ya identificaron su depósito. |
