Dulce Maria Natividad Martinez
TT25879 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-08 18:08:41 | Fecha Cierre | 2016-02-08 18:14:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que el sistema de cobros esta bloqueado se le activo a la 1pm y en este momento se encuentra Bloqueado del dia 08/02/2016. me trato de comunicar con la contadora Marisol pero no es posible localizarla,
Se le indica que por el momento no es posible localizar a la contadora Responsable pero favor de que se comunique el dia de mañana para que se aclare el porque se le desactivo el sistema. |
