Maria Angelica Moreno Alvarado

Ticket No. 25812

TT25812 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Angelica Moreno Alvarado
Celular 4773475513 Teléfono Fijo 4771092689
E-mail superfamiliar_moreno@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-08 12:27:45 Fecha Cierre 2016-02-08 12:29:32
Tiempo Respuesta 00:01:43 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica María Angélica Moreno Alvarado de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e informa que desea hablar con la CP Cynthia, ya que tiene dudas sobre su cuenta; se hace trasferencia de llamada.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-02-08 12:29:32