Dulce Maria Natividad Martinez

Ticket No. 25679

TT25679 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Dulce Maria Natividad Martinez
Celular 9992785889 Teléfono Fijo 9991934479
E-mail ernestodiazcastillo@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-05 18:29:54 Fecha Cierre 2016-02-05 18:34:27
Tiempo Respuesta 00:02:41 Tiempo Solución 0 00:01:52
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica indicando que esta bloqueado solicita saber cuanto adeuda para que pueda pagarlo.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2016-02-05 18:34:27
Se le indica que cheque el informativo de ventas y de descuente a cada pago 2.54 una vez que realice el deposito se comunique para que se pueda canalizar al área correspondiente
Anabel Hernandez Mejia 2016-02-05 18:34:21