Diana Guadalupe Alvarado Pena
TT25611 No imprime tickets
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Guadalupe Alvarado Pena | ||
| Celular | 8442852150 | Teléfono Fijo | 8443176678 |
| anaid_710121@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-05 12:07:25 | Fecha Cierre | 2016-02-05 12:10:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:55 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
| Agente Creador | Isai Mendoza Antonio | Agente Cerro | Isai Mendoza Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER CARNES LA NUEVA GRANJA DIANA GUADALUPE ALVARADO PE?����A de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la Señora Diana Guadalupe informando que al realizar los cobros sale la impresión del ticket, posterior a ello sale una tira en blanco de 15 cm. por lo que solicita se revise la configuración de la impresora. Se revisa la configuración y se encuentra todo de manera correcta por lo que se le indica que el detalle es la impresora, menciona que lo va a verificar con su informático. |
