ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ

Ticket No. 25555

TT25555 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto ILIANA DINORATH GONZALEZ LOPEZ
Celular 9511061458 Teléfono Fijo S/N
E-mail econotel-400@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-02-05 08:27:49 Fecha Cierre 2016-02-05 08:34:43
Tiempo Respuesta 00:06:48 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Jose Miguel Chavez Alegria Agente Cerro Jose Miguel Chavez Alegria
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Hector Iliana Dinorath Gonzalez Lopez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica la srita Iliana González indicando que no puede enviar el comprobante por lo que realiza la llamada, reporta depositar 580.62 pesos el día 07/12/2015 aproximadamente al medio día. Me comunico al área y se confirma el depósito por lo que se procede a desbloqueo indicando por favor notifique en el horario de 8 am a 6 pm, usuaria confirma y se da cierre a TT.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria 2016-02-05 08:34:43