Diana Guadalupe Alvarado Pena
TT25505 No imprime tickets
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diana Guadalupe Alvarado Pena | ||
| Celular | 8442852150 | Teléfono Fijo | 8443176678 |
| anaid_710121@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-02-04 14:42:23 | Fecha Cierre | 2016-02-04 14:48:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:04:50 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER CARNES LA NUEVA GRANJA DIANA GUADALUPE ALVARADO PE?����A de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que al realizar los cobros no arroja el TT. de pago. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-04 14:48:26
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-04 14:48:26
Se realiza la configuración a la impresora Generic Tex/Only y se realiza una prueba con el sistema IUSA y sale satisfactoriamente de igual manera se realiza una impresión normal. Se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-04 14:48:21
Magdaleno Plata Basilio
2016-02-04 14:48:21