Arban De Jesús Ancona Bote
TT24328 Bloqueo por falta de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-22 17:12:41 | Fecha Cierre | 2016-01-22 17:19:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:06 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES ARLET OSIEL ARBAN DE JESUS ANCANO LATE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: no le fue posible hacer su depósito en tiempo y forma, indica que hizo su depósito en dos operaciones, el primer depósito fue por la cantidad de $588.72 y el segundo depósito por $150.93 fue transferencia HSBC haciendo un total de $739.65 misma cantidad que el área de finanzas la está solicitando, se le comunico a Marisol e informa que por el momento no le han llegado las notificaciones por parte del banco y en cuanto las reciba enseguida va notificar al PV. Se procede al cierre del reporte. |
