Víctor Hernandez Reynoso
TT24237 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Víctor Hernandez Reynoso | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| victor.nasi55@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-21 17:46:41 | Fecha Cierre | 2016-01-21 17:50:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:15 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Víctor Hernandez Reynoso Abarrotes Munez Dos de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita se le informe si hay algún problema con el sistema ya que indica que esta lento, se le informa que no se tiene ningún problema ademas de que no se tiene ningún reporte, se le indico que verificar si no tiene intermitencias con su internet, cualquier detalle se va a comunicar, se procede al cierre del ticket. |
