Alicia Ramirez

Ticket No. 24126

TT24126 Bloqueo por falta de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alicia Ramirez
Celular 3477882093 Teléfono Fijo S/N
E-mail ARATH_JAR@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-21 08:19:49 Fecha Cierre 2016-01-21 08:24:54
Tiempo Respuesta 00:04:58 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER FARMACIA PADRE CORDERO ALICIA RAMIREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: comenta que le notificaron vía correo los montos por l977.65 y 1157.78 = haciendo un total de $2135.43. Por lo que se notifica al área de finanzas e identifica el pago. Solicita reinicie el equipo y podra ingresar por lo que se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-01-21 08:24:54