Jorge Oswaldo Segura Cervantes
TT24899 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Oswaldo Segura Cervantes | ||
| Celular | 4771105725 | Teléfono Fijo | 4777718598 |
| YOLABARRI_27@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-28 15:01:07 | Fecha Cierre | 2016-01-28 15:09:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:15 | Tiempo Solución | 0 00:06:02 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Farmacia Juan Pablo Segundo Jorge Oswaldo Segura Cervantes de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:se comunica para indicar que realizo un deposito por $730 a las 2:18 en HSBC , me comunico con la contadora cinthya pero no contesta se notificara mas tarde |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:09:24
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:09:24
me comucico con la contadora Cinthia indica que lo tomara encuenta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:09:20
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:09:20
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:07:50
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-28 15:07:50