MA. MARICELA NAJERA

Ticket No. 24834

TT24834 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MA. MARICELA NAJERA
Celular 8110292535 Teléfono Fijo S/N
E-mail checke_1022@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-28 10:27:48 Fecha Cierre 2016-01-28 10:29:57
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES KCH MA. MARICELA NAJERA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se recibe correo del Ana Tapia:
Buenos días
Solicito se proceda a la baja del pv 13304 ya que este se había reclutado y cuando se verifica ubicación no era donde requeríamos por lo que no se procedió a la entrega del material. La ubicación que tiene en el mapa no es la correcta.
Gracias
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-01-28 10:29:57
Se da la baja al PV y de envia correo:
Estimada Ana Tapia.
Se realiza baja del PV de acuerdo a su solicitud.
Saludos.
Se da cierre al reporte.
Berenice Cruz Hernandez 2016-01-28 10:29:53