Veronica Hernandez Gonzalez

Ticket No. 24776

TT24776 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Hernandez Gonzalez
Celular 7221079403 Teléfono Fijo S/N
E-mail verorouss6@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-27 16:50:17 Fecha Cierre 2016-01-27 16:56:10
Tiempo Respuesta 00:05:47 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Papeleria Diego Veronica Hernandez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: el día de hoy realizó su depósito uno por la cantidad de $2107.04 a las 16:25 y el otro por $3000 a las 16:27 pero le hace falta depositar $6,000 por lo que pide se le tomen en cuenta los depósitos y el día de mañana va realizar el depósito de la cantidad faltante. Me comunico con la Contadora América e informa que ya identificó los depósitos pero si es necesario PV deposite los $6000, misma información que se le indica a la usuaria, se cierra ticket.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-01-27 16:56:10