Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT24501 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-25 14:09:59 | Fecha Cierre | 2016-01-25 17:29:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:39 | Tiempo Solución | 0 03:16:48 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Andres Cristobal Escudero Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Solicita saber que día jueves lo hizo sábado $165.96 hora
$1016.88 |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 17:29:26
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 17:29:26
Me comunico con la contadora Fernanda este deposito y lo que el usuario va depositar indica que lo tomara encuenta por lo que se procede al cierre del reporte.
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 17:29:21
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 17:29:21
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 14:14:17
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 14:14:17
Se trata de contactar a la contadora fernanda para notificar que el punto de venta solo depositara lo del dia viernes y el fin de semana no lo del dia viernes. se notificara mas tarde con la contadora.
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 14:14:12
Anabel Hernandez Mejia
2016-01-25 14:14:12