Silvia Gabriela Amaya Ku

Ticket No. 24454

TT24454 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Silvia Gabriela Amaya Ku
Celular 9999170050 Teléfono Fijo 9999491945
E-mail GABIDEMI14MAR@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-25 10:56:49 Fecha Cierre 2016-01-25 11:00:06
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:01:39
Agente Creador Magdaleno Plata Basilio Agente Cerro Magdaleno Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Minisuper JB Silvia Amaya de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indicando saber el monto a depositar de la ventas realizadas el fin de semana por el PV.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio 2016-01-25 11:00:06
Me comunico con la Srita. Marisol e indica que el monto a depositar es de 84.92 se le brinda la información a el PV. se procede al cierre del Tt. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio 2016-01-25 11:00:03