| Se comunica Centro De Copio Juan Bernardo Ramilez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: pide apoyo para que se le indique si se hizo el cobro o no se le informa que esa transacción la debe consultar en su informativo de ventas a lo que indica que no puede consultarla porque está haciendo jugadas de pronósticos, se le pide por favor desglose su informativo de ventas y con sonrisa burlona indica que apagó la TPV y pide espere a que encienda la terminal, una vez que enciende la TPV se le pide consulte su informe de ingresos pero indica que no le desgloza ningún menú, me deja en línea esperando y cuando le pregunto si ya observa el menú nuevamente informa que apagó la terminal cuando la enciende ya no responde al presionar alguna opción, se le pide nos envíe una imágen de lo que menciona y comentó no cuenta con celular ni correo electrónico y molesto exige una forma para poder darle solución, se le dan opciones pero se niega a apoyarnos, con burla indica que después va marcar, se le hizo hinca pié a que la TPV se puede desconfigurar si constantemente se apaga y se enciende, colgó se cierra ticket. |
