Dulce Maria Natividad Martinez
TT23358 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-13 11:00:53 | Fecha Cierre | 2016-01-13 11:05:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:17 | Tiempo Solución | 0 00:00:07 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica El Piteco Dulce Maria Natividad Martinez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que el día de ayer realizó el depósito correspondiente a las ventas del día viernes, sábado y domingo, en el Banco HSBC por la cantidad de $13,703.70 inidca que ya envió su ficha de depósito, además de que el sistema lo tiene bloqueado. Me comunico con la Contadora Marisol e indica que ya tenía ubicado el depósito pero no sabía a qué punto de venta le pertenecía una vez que lo identificó procedió a activar el PV se validó con el responsable del establecimiento y confirmó pudo ingresar sin problema alguno por lo que se cierra ticket. |
