Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 23356

TT23356 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-13 10:47:12 Fecha Cierre 2016-01-13 10:51:30
Tiempo Respuesta 00:03:59 Tiempo Solución 0 00:00:19
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica para notificar el depósito que realizó el día de hoy a las 9:15 am por la cantidad de $2,500 en Bancomer, indica que no envió su ficha de depósito, solicita apoyo para que se le notifique al Contador Aarón para que lo tenga en cuenta y no le des habilite el Sistema. Me comunica con el Contador para indicarle a lo que comentó ya tiene los datos, se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-01-13 10:51:30