Víctor Hernandez Reynoso

Ticket No. 23314

TT23314 Personalizar tarjeta

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Víctor Hernandez Reynoso
Celular 4772231176 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail victor.nasi55@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-12 18:21:53 Fecha Cierre 2016-01-12 18:24:04
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Víctor Hernandez Reynoso Abarrotes Munez Dos de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: solicita se le informe sobre la personalización de una tarjeta ya que nunca ha realizado la venta de una, se le indica sobre el proceso, asi como los datos que deben de solicitar al cliente, se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-01-12 18:24:04