TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	Correo de solicitud	Correo de solicitud

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-01-16 12:01:23

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-01-16 12:01:23

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-01-16 12:01:12

Se da de alta la lectora y se envia correo

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-01-16 12:01:05

-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud

Daniel Nava Cid 2024-01-16 02:38:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Daniel Nava Cid 2024-01-16 02:38:14

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Asignacion de Ticket

Daniel Nava Cid 2024-01-16 02:38:10

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Daniel Nava Cid 2024-01-16 02:37:46

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-01-16 02:36:42	Fecha Cierre	2024-01-16 12:01:23
Tiempo Respuesta	00:01:04	Tiempo Solución	0 09:23:37
Agente Creador	Daniel Nava Cid	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A