Arban De Jesús Ancona Bote

Ticket No. 23253

TT23253 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-12 13:22:31 Fecha Cierre 2016-01-12 13:36:08
Tiempo Respuesta 00:06:46 Tiempo Solución 0 00:06:51
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES ARLET OSIEL ARBAN DE JESUS ANCANO LATE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:solicita se le aclare su deposito ya que el al momento de realizar su informativo de ventas le aparece una cantidad y el el correo el envian que es de 3248.03
Me comunico con la contadora Marisol e indica las siguientes cantidades.
8/1400.65 al cliente le da de 1421
9/254.82
10/1592.56
----------
3248.03
peniente de 11/2667.34
5915.37
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-01-12 13:36:08
Me comunicio con la contadora Marisol para que le aclare la situacion por lo que se procede al cierre del TT.
Azucena Ortega De La Cruz 2016-01-12 13:31:02