Norma Leticia Almaraz Aranda
TT23119 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-11 14:53:38 | Fecha Cierre | 2016-01-11 15:26:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:47 | Tiempo Solución | 0 00:30:04 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES JESSI Norma Leticia Almaraz Aranda de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Solicita se le indique de cuanto va a ser su deposito,
trato de comunicarme con la Contadora Cintya pero no se tuvo exito. Se le indica que despues de las 3pm es posible localizar a la contadora para que pueda brindar informacion. |
Ticket: En Espera paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:26:29
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:26:29
Me comunico con el contador Aron e indica la cantidad de 10419.90 por lo que indica se le trasfiera la llamada
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:26:24
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:26:24
Me comunico con la Contadora Cintia para que me indique de cuanto va a ser el deposito $1419.66
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:21:27
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 15:21:27
Ticket: Abierto paso a: En Espera
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 14:56:31
Azucena Ortega De La Cruz
2016-01-11 14:56:31