Verónica Hernández López

Ticket No. 23095

TT23095 Aclaracion de pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Verónica Hernández López
Celular 4492513442 Teléfono Fijo 4491668671
E-mail verotaznika@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-11 13:46:56 Fecha Cierre 2016-01-11 13:50:33
Tiempo Respuesta 00:03:34 Tiempo Solución 0 00:00:03
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Ciber Pub Veronica Hernandez Lopez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica el Pv e informa que desea hablar con la CP Cynthia ya que desea se le brinde atención con respecto a su Pv.
Se hace trasferencia y se cierra TT.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2016-01-11 13:50:33