Diana Guadalupe Alvarado Pena

Ticket No. 23022

TT23022 Ocurrio un error al validar la tarjeta "Realice Reposicion de Datos"

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular 8442852150 Teléfono Fijo 8443176678
E-mail anaid_710121@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-11 10:35:24 Fecha Cierre 2016-01-11 10:42:43
Tiempo Respuesta 00:07:13 Tiempo Solución 0 00:00:06
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER CARNES LA NUEVA GRANJA DIANA GUADALUPE ALVARADO PE?����A de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:indica que le pararece el error de IMPORTANTE : POR FAVOR REALICE UNA REPOSICION DE DATOS AL CLIENTE” indica que no sabe como realizar el proceso se le a´poya y de aigual manera se le notifica que en su correo electronico lo puede visualizar el proceso se le indica que debe de regresar el cliente
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2016-01-11 10:42:43