Roberto Romero Cotonieto
TT23017 El medidor no lee la tarjeta
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Romero Cotonieto | ||
| Celular | 4773302830 | Teléfono Fijo | 4776480872 |
| berstilos@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-11 10:17:58 | Fecha Cierre | 2016-01-11 10:21:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:34 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER STILOS Roberto Romero Cotonieto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Indica que la fecha de corte es el 5 de enero y el dia de hoy no cuenta con servicio indica que al momento de ingresar en facturar servicio aparece servicio al corriente por lo que realizo una reposciicon de datos y nuevamente va ir el cliente a colocar la tarjeta en caso de que no tenga el servico llamar al 071 y reportar a CFE |
