Rodolfo Vazquez Calvario

Ticket No. 23009

TT23009 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Vazquez Calvario
Celular S/N Teléfono Fijo 9981294969
E-mail rodolfo.vazquez@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-11 09:36:17 Fecha Cierre 2016-01-11 09:40:54
Tiempo Respuesta 00:04:30 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Centro Copio Rodolfo Vazquez Calvario de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: realizó su depósito por la cantidad $401.30 el día de hoy a las 8:31 en e Banco HSBC, lo reporta para que la Contadora Marisol lo tenga en cuenta y no le des habilite su PV, me comunico con la Contadora y se le notifica a lo que indico aún no recibe pantallas del Banco pero lo va a confirmar en cuanto tenga la información necesaria, se le indico a Rodolfo Barrios de dicha notificación por lo que se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2016-01-11 09:40:54