Jose Francisco Alvarez Saldaña
TT23933 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Francisco Alvarez Saldaña | ||
| Celular | 4772522007 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| minisuperangelica@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-19 13:19:44 | Fecha Cierre | 2016-01-19 13:23:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Azucena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Azucena Ortega De La Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Minisuper Angelica Francisco Alvarez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que realizo su deposito pero no tiene sistema indica que le envio la fiha a la contadora cintia pero no sabi si ya lo recibio, en ese momento indica que ya cuenta con sistema ya que nuevamente abrio la pagina, se le informa que puede ser que la contadora ya vio su correo y le activo el sistema por lo que se procede al cierre de TT |
