Noe Gamalier Reynoso Villalpando

Ticket No. 23668

TT23668 No imprime tickets

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Noe Gamalier Reynoso Villalpando
Celular 3767661501 Teléfono Fijo S/N
E-mail FCIACRISTINA@YAHOO.COM.MX Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2016-01-16 12:19:32 Fecha Cierre 2016-01-16 12:23:17
Tiempo Respuesta 00:03:38 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Farmacia Cristina Noe Gamalier Reynoso Villalpando de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:la responsable de la farmacia comenta que se genero el ticket pero se genero de manera incorrecta, se le comenta que es problema con la impresora, se le comenta que si cuenta con la falla es con la impresora. Pero no cuenta con el disco de instalación para poder apoyarle, lo valida con el dueño del establecimiento. Por lo que se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2016-01-16 12:23:17