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FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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	Titulo	Descripción
	correo recibido	correo recibido con el VoBo
	Evidencia	Proceso de reinstalacion

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-16 11:20:11

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-16 11:20:11

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-16 11:20:05

-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Proceso de reinstalacion

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-16 11:20:00

Me conecto al PV y realizo la reinstalascion de manera exitosa, se valida acceso

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-02-16 11:19:44

Se cambio el Area resolutiva Finanzas a Area resolutiva: Ejecutivo de Cuenta
Se cambio Area accion de Aprobacion de Reinstalaciones a Area accion: Validacion de funcionamiento correcto

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 10:46:23

-> Se adjunto el archivo correo recibido el cual se describe a continuación: correo recibido con el VoBo

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-02-16 10:46:12

Se envia correo a contadora Cinthia

Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-16 08:19:56

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-16 08:11:30

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Aprobacion de Reinstalaciones

Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-16 08:11:16

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Monserrath Tenorio Vieyra 2024-02-16 08:10:57

Contacto	FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular	2323240322	Teléfono Fijo	2321230808
E-mail	farmaciasanangel_75@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-02-16 08:08:47	Fecha Cierre	2024-02-16 11:20:11
Tiempo Respuesta	00:02:10	Tiempo Solución	0 03:09:14
Agente Creador	Monserrath Tenorio Vieyra	Agente Cerro	Hugo Esteban Esquivel Garcia
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 236226

TT236226 Instalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

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