Juan Alberto Martinez Gonzalez
TT23542 El Navegador que esta usando no es compatible con esta parte de la aplicacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Alberto Martinez Gonzalez | ||
| Celular | 4773115458 | Teléfono Fijo | S/N |
| juanito.jamg95@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-14 16:26:28 | Fecha Cierre | 2016-01-14 16:38:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:11:02 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER LIKE Juan Alberto Martinez Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: indica que al momento de ingresar a la aplicación le arroja el siguiente error El Navegador que esta utilizando no es compatible con esta aplicación. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2016-01-14 16:38:45
Magdaleno Plata Basilio
2016-01-14 16:38:45
Se realiza el proceso de configuración con el Internet Explorer, se notifica a el PV y se deja funcionado correctamente la aplicación, se procede al cierre del TT. después de haber brindado asistencia.
Magdaleno Plata Basilio
2016-01-14 16:38:39
Magdaleno Plata Basilio
2016-01-14 16:38:39