TICS | Ticket Energía Detalle

Mesa De Ayuda Kiosko

	Titulo	Descripción
	alta de lectoras	alta de lectoras

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:43:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:43:17

Se dande alta de lectoras y se manda correo para que sigan con el proceso

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:43:13

-> Se adjunto el archivo alta de lectoras el cual se describe a continuación: alta de lectoras

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:42:51

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:31:46

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validacion para cierre

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:31:38

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2024-01-30 11:30:29

Llamada	Incidente	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2024-01-30 11:29:14	Fecha Cierre	2024-01-30 11:43:17
Tiempo Respuesta	00:01:15	Tiempo Solución	0 00:12:48
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A