Benito Jose Pedro Marcos
TT22349 Informacion general Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Benito Jose Pedro Marcos | ||
| Celular | 9512281188 | Teléfono Fijo | S/N |
| gteauniversal@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2016-01-05 10:44:32 | Fecha Cierre | 2016-01-05 10:50:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:41 | Tiempo Solución | 0 00:00:05 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CAJA UNIVERSAL TLAXIACO BENITO JOSE PEDRO MARCOS de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica vía correo electrónico la sucursal e indica que tiene detalles al ingresar al portal de Autogestion; se envía correo informando nos proporcione un numero.
Posteriormente se recibe correo indicando que ya no tiene fallas, por lo que se procede a cierre del TT y se le indica el cierre del reporte. |
